Motivación y Desarrollo Personal

La motivación es una herramienta de vital importancia a la hora de desarrollar cualquier actividad, y por tanto también para aumentar el desempeño en el trabajo. Y permite a los empresarios ordenar las relaciones laborales en las organizaciones.

Cada vez son más las empresas preocupadas por fomentar la motivación de sus trabajadores, ya que saben que ello conllevará un mayor rendimiento para la empresa.

¿Que entendemos por motivación?

La descripción más sencilla  y completa sería la que considera la motivación como el “estímulo o impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar el objetivo deseado” . Es un término general que se aplica a impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares que guían la conducta hacia un objetivo.

Aunque tengamos una idea generalizada de su significado, es bueno saber lo que piensan diversos autores.

“La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.” Solana, Ricardo F..Administración de Organizaciones. Ediciones Interoceánicas S.A. Buenos Aires, 1993. Pág. 208

“Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido.” Stoner, James; Freeman, R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R.. Administración 6a. Edición. Editorial Pearson. México, 1996. Pág. 484

“La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.
Decir que los administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera.” Koontz, Harold; Weihrich, Heinz. Administración, una perspectiva global 11ª. Edición. Editorial Mc Graw Hill. México, 1999. Pág. 501

Todos coinciden en que la motivación es un proceso o una combinación de procesos, que consiste en influir de alguna manera en la conducta de las personas.

¿Que procesos sigue la motivación?

Necesidades = Deseos =  Tensiones = Acciones = Satisfacción

La Necesidad se convierte en Deseo, el cual nos causa una Tensión por
alcanzar el objeto del deseo. Esta tensión nos lleva a realizar Acciones
para finalmente experimentar la satisfacción o placer.
Satisfacción.

Teoria Maslow-Teoria Herzberg

En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel de motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales, como respirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las necesidades sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel debe estar satisfecho antes de plantearse los secundarios.

Algunas de las teorías más destacados que han intentado explicar la motivación humana son:

1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.
2. Teoría del factor dual de Herzberg.
3. Teoría de los tres factores de MacClelland.
4. Teoría X y Teoría Y de McGregor.
5. Teoría de las Expectativas.
6. Teoría ERC de Alderfer.
7. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke.
8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.

Aunque solo detallaremos las dos más clásica y conocidas popularmente.

Teoría de las  necesidades de Maslow:

Es quizás la teoría más clásica y conocida popularmente.  Identifica cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en una estructura piramidal.  En la parte más baja de la estructura se ubican las necesidades más prioritarias y en la superior las de menos prioridad.
Para Maslow, estas categorías de relaciones se sitúan de forma jerárquica, de tal modo que una de las necesidades sólo se activa después que el nivel inferior esta satisfecho.  Únicamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades inferiores, entran gradualmente las necesidades superiores, y con esto la motivación para poder satisfacerlas.
Teoría de Motivación e Higiene de Herzberg
Herzberg propuso la Teoría de Motivación e Higiene, también conocida como la “Teoría de los dos factores” (1959). Sus investigaciones se centran en el ámbito laboral.
Herzberg a través de encuestas observo que cuando las personas se sentían bien en su trabajo, tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando características o factores intrínsecos como: los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, etc.  En cambio cuando se encontraban insatisfechos tendían a citar factores externos como las condiciones de trabajo, la política de la organización, las relaciones personales, etc.

Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

Factores de higiene

* Sueldo y beneficios
* Política de la empresa y su organización
* Relaciones con los compañeros de trabajo
* Ambiente físico
* Supervisión
* Status
* Seguridad laboral
* Crecimiento
* Madurez
* Consolidación

Factores de motivación

* Logros
* Reconocimiento
* Independencia laboral
* Responsabilidad
* Promoción

De la teoría de Herzberg se deriva el concepto de job enrichment (enriquecimiento del trabajo) que supone diseñar el trabajo de un modo más ambicioso de modo que permita satisfacer motivos de mas alto valor.

¿Que factores influyen en la motivación de las personas?

Entre multiples factores encontramos:

1.    El dinero.
2.    El poder.
3.    El arte, el amor por lo artístico.
4.    El crecimiento y desarrollo personal, a través de la filosofía o la religión.
5.    La relación y aceptación social, pertenencia a grupos, etc.
6.    El conocimiento, o afán de aprender y saber para aplicar estos conocimientos en nuestra vida o trabajo.
7.    El medio ambiente, preocupación por su conservación, uso y disfrute.

Y por ultimo, todos podemos beneficiarnos de pensamientos que inspiran.

“Una persona usualmente se convierte en aquello que el cree que es. Si yo sigo diciéndome a mi mismo que no puedo hacer algo, es posible que yo termine siendo incapaz de hacerlo. Por el contrario si yo tengo la creencia que sí puedo hacerlo, con seguridad yo adquiriré la capacidad de realizarlo aunque no la haya tenido al principio. (Gandhi)

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